Privatlivspolitik

Udgivet d. 6. April 2020 – version 1.

Denne privatlivspolitik udgør, sammen med vores brugsvilkår og handelsbetingelser, de samlede vilkår for brug af https://parverly.com/dk (“Hjemmesiden” og “Websitet”).

Introduktion
Når du besøger vores website indsamles, der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles og til hvilket formål.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies kan du risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Vi anvender cookies til systemadministration, overvågning af trafik og sikkerhed samt almene funktioner som kundekonto og butiksystem. Vi bruger også cookies til at huske dine præferencer og optimere brugervenligheden samt indhold af vores hjemmeside blandt andet ved at overvåge navigation og brug af hjemmesiden.

Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer dig som bruger eller opretter dig som kunde.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af kundelogin.  

Ved afgivelse af ordre på denne hjemmeside behandler vi dine personlige oplysninger, herunder navn, e-mailadresse, forsendelses- og faktureringsadresse, oplysninger om de købte varer og andre nødvendige oplysninger med henblik på at gennemføre købet og levere de købte varer til dig (”onlinetransaktionsdata”).  Det juridiske grundlag for denne behandling er art. 6(1) b) i GDPR, dvs. at behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, hvori du er part, eller for på din anmodning at træffe foranstaltninger for at indgå en kontrakt. 

For at kunne håndtere betalinger på Hjemmesiden samarbejder vi med betalingstjenesteudbyderen Stripe. Når betalingsmetoden er valgt, overføres de personlige oplysninger, som er nødvendige for at gennemføre betalingen, automatisk til Stripe. Betalingskortoplysninger opgives direkte til Stripe, som videresender oplysningerne til relevante kortselskaber for at godkende betalingen. Parverly har således ikke adgang til dine kortoplysninger. Det juridiske grundlag for denne behandling er art. 6(1) b) i GDPR, dvs. at behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, hvori du er part, eller for på din anmodning at træffe foranstaltninger for at indgå en kontrakt.

Vi bruger også dine onlinetransaktionsdata, din afbrudte indkøbskurv, dine returneringer osv. til almindelige marketingundersøgelsesformål.

Hvis du kontakter os enten via en af vores kundeservicerepræsentanter eller sender en e-mail til os med en kommentar eller spørgsmål, opbevarer og anvender vi sådanne oplysninger for at kunne besvare din anmodning. Du kan blive bedt om yderligere oplysninger, som identificerer dig, f.eks. navn, e-mailadresse, telefonnummer og land med det formål at kunne besvare dine spørgsmål osv. Vi kan også bede om andre oplysninger, som er nødvendige, for at vi kan besvare din anmodning. Du vælger altid selv, hvilke oplysninger du giver os. Bemærk: Hvis vi ikke har tilstrækkelige oplysninger til at behandle din anmodning, kan det medføre, at vi ikke vil kunne besvare din anmodning. Det juridiske grundlag for denne behandling er art. 6(1) f) i GDPR om vores legitime interesse i at levere kundetjenester, forstå kunders adfærd og interesser og stille retskrav, gøre retskrav gældende og/eller komme med indsigelser mod retskrav. 

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med Dansk og Europæisk lovgivning.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev eller opfylde en ordre. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Dine personlige oplysninger vil blive slettet hvis du sletter din konto.

Videregivelse af oplysninger

Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. I specielle tilfælde, fx i forbindelse med kriminalitet, kan relevante myndigheder få adgang til vores oplysninger om dig, såfremt der er belæg for dette.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet, såfremt de ikke er relevante i forhold til eventuelle retskrav eller lignende.  Henvendelse herom kan ske til: [email protected] . Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver og kontakt os
Websitet ejes og publiceres af:

Parverly,
Smedeland 7,
2600 Glostrup,
Danmark
CVR: 36777249
Email:  [email protected]

0